photo Responsable de la relation clientèle

Responsable de la relation clientèle

Emploi

Morne-à-l'Eau, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) apprenti(e) en tant que Conseiller.e Relation Clients à Distance pour rejoindre notre équipe en Guadeloupe. Ce poste s'inscrit au sein du métier Assistante administration et commerciale et offre une opportunité enrichissante d'apprendre et de se former dans le domaine commercial et de la vente. En tant que Conseiller.e Relation Clients à Distance, vous serez au coeur des interactions avec nos clients. Vous contribuerez à la gestion des demandes, à la résolution des problèmes et à la fidélisation de notre clientèle. Vous aurez l'occasion de travailler sur différents outils de communication, tout en acquérant des compétences précieuses en administration commerciale. Ce contrat en alternance vous permettra d'allier théorie et pratique, tout en vous apportant une expérience significative dans le secteur. Vous[...]

photo Gestionnaire de galerie marchande

Gestionnaire de galerie marchande

Emploi

Morne-à-l'Eau, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Rejoins notre équipe en tant que MANAGER UNITÉ MARCHANDE ! Si tu as le goût du challenge et que le commerce te passionne, ce contrat en alternance est fait pour toi ! Dans cette aventure, tu deviendras le super héros de notre magasin. Ta mission, si tu l'acceptes, sera de coordonner les équipes, d'assurer une ambiance de travail au top et de garantir que nos clients repartent avec un grand sourire . Tu pourras également donner ton avis sur nos produits et stratégies, alors prépare-toi à être entendu ! Tu apprendras à gérer les stocks, analyser les ventes et bien plus encore, tout en faisant évoluer ton savoir-faire commercial. On compte sur ta motivation, ton sens du service et ton esprit d'équipe pour faire briller notre unie marchand ! Ensemble, faisons de chaque journée au magasin une expérience inoubliable. Les clients vont adorer, et toi aussi ! Profil[...]

photo Responsable drive en grande distribution

Responsable drive en grande distribution

Emploi

Morne-à-l'Eau, 97, Guadeloupe, -1

Bienvenue chez FORMA+, votre passerelle vers l'excellence professionnelle. Notre centre de formation s'adresse à chacun d'entre vous, désireux de franchir une nouvelle étape dans son parcours professionnel. Au coeur du territoire, FORMA + s'engage à révéler et à perfectionner les talents de chacun. Que vous soyez un étudiant prêt à lancer votre carrière ou un professionnel désirant évoluer, nos portes sont ouvertes à tous ceux qui aspirent à grandir. Le poste : Tu as envie de plonger dans l'univers coloré de la grande distribution - Rejoins notre équipe en tant qu'employé polyvalent ! Ici, tu découvriras le dynamisme du commerce tout en te perfectionnant. Entre le conseil client et la gestion des rayons, chaque journée sera une nouvelle aventure pleine de surprises. Si tu es prêt à relever des défis, à apprendre et à t'amuser au travail, n'hésite plus : ta prochaine grande expérience t'attend ! Profil recherché : Savoir-faire demandés : - Remplir des rayons - Assurer le respect des exigences légales - Conseiller des clients sur le choix de produits - Examiner des marchandises - Garantir[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

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Morne-à-l'Eau, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Rejoignez une équipe dynamique en tant que Conseiller Relation Client à Distance en alternance dans le secteur du service public en Guadeloupe. Vous serez au coeur de l'interaction entre les citoyens et les services publics, offrant un soutien précieux et des réponses adaptées aux demandes d'information. Au quotidien, vous répondrez aux appels entrants et assurerez un suivi des demandes, tout en mettant en avant votre sens du service et vos compétences en communication. Ce poste vous permettra de développer vos compétences en assistanat et en secrétariat, tout en ayant un impact positif sur la vie des usagers. En intégrant notre structure, vous aurez l'opportunité d'apprendre auprès de professionnels expérimentés et de bénéficier d'un environnement de travail stimulant. Cette alternance est idéale pour ceux qui souhaitent allier théorie et pratique tout en contribuant[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

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Morne-à-l'Eau, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Relation Client à Distance pour le service public en Guadeloupe. Dans le cadre de votre contrat en alternance, vous serez chargé de gérer les demandes des usagers et d'assurer un service optimal. Vous développerez vos compétences en communication et en résolution de problèmes au sein d'un environnement dynamique. Cette expérience enrichissante vous permettra d'acquérir des connaissances précieuses dans le domaine de l'assistanat et du secrétariat, tout en participant activement à la satisfaction des citoyens. Profil recherché : Nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e) et dynamique, doté(e) d'excellentes compétences en communication. Une première expérience en relation client est un atout. Sens de l'écoute, capacité d'adaptation et goût du travail en équipe sont indispensables pour réussir dans ce poste au sein[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

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Morne-à-l'Eau, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Relation Client à Distance en alternance pour intégrer notre équipe en Guadeloupe. Au sein de notre structure, vous participerez à la gestion des demandes clients, en offrant un service de qualité et en assurant un suivi personnalisé des dossiers. Dans le cadre de vos missions, vous serez chargé(e) de répondre aux appels entrants, d'apporter des solutions adaptées aux besoins des clients, et de contribuer à l'amélioration continue de nos process. Vous travaillerez en synergie avec les autres services pour garantir une expérience client optimale. Cette alternance représente une opportunité d'acquérir une expérience significative dans le domaine de l'assistantat administratif, tout en développant vos compétences en communication et en service client. Vous serez formé(e) aux outils et méthodes spécifiques de notre secteur d'activité,[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

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Morne-à-l'Eau, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recherchons un(e) apprenti(e) conseiller(ère) de vente en distribution rapide pour rejoindre notre équipe en Guadeloupe. Ce poste en alternance vous permettra d'acquérir une expérience significative dans le domaine commercial et de vente. En tant que conseiller(e) de vente, vous serez responsable de l'accueil et de l'accompagnement de la clientèle, tout en garantissant un service de qualité. Vous participerez à la gestion des stocks, à la mise en avant des produits et à la réalisation des objectifs de vente. Cette expérience représente une opportunité unique de développer vos compétences commerciales et de vous immerger dans le monde dynamique de la distribution rapide. Vous serez intégré(e) à une équipe dynamique et bénéficierez d'un suivi personnalisé tout au long de votre apprentissage. Si vous souhaitez contribuer à l'expérience client tout en acquérant[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Enseignement - Formation

Morne-à-l'Eau, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

Cabinet conseil, spécialiste de la formation. Implanté aux Antilles-Guyane depuis plus de 15ans, avec une équipe pluridisciplinaire sur les territoires de la Guadeloupe et lles du Nord, Martinique, Guyane. Nous recherchons un.e Conseiller.ère en insertion professionnelle pour rejoindre notre équipe chez GIDEF, Dans ce rôle à temps plein, vous serez responsable de l'accompagnement des personnes dans leur recherche d'emploi et de leur insertion professionnelle. Vos tâches quotidiennes incluront la gestion de cas, le conseil en carrière et I'élaboration de stratégies de recherche d'emploi. Ce poste est sur site et se situe en Guadeloupe, plus précisément le Nord Grande Terre Qualifications : Compétences en Job Coaching : Expérience dans le coaching en emploi pour aider les individus à atteindre leurs objectifs professionnels. Compétences en Job Search Strategies: Maîtrise des stratégies de recherche d'emploi pour conseiller efficacement les candidats. . Compétences en Career Counseling: Capacité à fournir des conseils en matière de parcours professionnel et de développement de carrière. - Compétences en Case Management : Aptitude à gérer des cas de manière proactive en suivant[...]

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Ouvrier / Ouvrière de fabrication de charpentes métalliques

Emploi Serrurerie - Métallerie

Morne-à-l'Eau, 97, Guadeloupe, -1

La SARL EASY STEEL CARAIBES recrute un Ouvrier Polyvalent afin de renforcer son équipe. Sur les chantiers de construction : vous préparez, transportez, installez le matériel et procédez au nettoyage du site. Dans la maintenance, vous effectuez de petites réparations et l'entretien des locaux. Vos missions et attributions seront les suivantes : - Utiliser des machines de production automatisées ou semi-automatiques - Entretenir et approvisionner les machines intégrées à la ligne de production - Assurer la constance de la fourniture de matières premières aux machines - Assemblage d'ossature métallique sur sites clients - Assemblage de panneaux fibrociment ou autres panneaux sur ossature métallique - Effectuer des opérations de transformation - Exécuter des actions de finition - Détecter un dysfonctionnement et réaliser les actions correctives - Procéder aux opérations de maintenance de premier niveau sur la machine - Effectuer le nettoyage régulier de son outillage et de son espace de travail - Remplir les fiches de remontée d'information transmises par la direction - Livraison d'ossature métallique ou tout autre produit lié au système constructif

photo Opérateur / Opératrice de station service

Opérateur / Opératrice de station service

Emploi

Morne-à-l'Eau, 97, Guadeloupe, -1

Vous êtes chargé(e) de la vente des carburants, des produits en boutique et de glaces paillettes . Vous assurez l'accueil et le service des clients. Vous faites le plein de carburant selon la demande du client ou accompagner à l'utilisation de la pompe. Vous gérez les transactions de vente de carburants et de produits annexes. Vous veillez au respect des normes de sécurité et d'hygiène. Vous réceptionnez la marchandise et réalisez la mise en rayon des produits. Vous êtes amené(e) à porter des charges lourdes. Le lieu de travail est difficilement accessible en transport collectif. Vous travaillerez du Lundi au Samedi de 13h30 à 18h00 ; et 2 dimanches par mois de 7h00 à 12h00. Vous avez une expérience réussie dans le secteur du commerce ; ou débutant(e) vous êtes réactif(ve), rigoureux(se), polyvalent(e) et aimez le contact avec la clientèle.

photo Responsable de la relation clientèle

Responsable de la relation clientèle

Emploi

Morne-à-l'Eau, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : La formation continue en tant que Conseiller Relation Client à Distance en Guadeloupe est une opportunité enrichissante pour les professionnels souhaitant développer leurs compétences dans le domaine de l'assistance téléphonique. Vous serez amené à interagir avec une clientèle diversifiée, en fournissant un soutien de qualité et en répondant aux demandes avec professionnalisme. Vos missions incluront la gestion des appels entrants, la résolution de problèmes clients, ainsi que la mise à jour des bases de données. Cette formation vise à renforcer vos capacités en communication et en écoute active, tout en vous familiarisant avec les outils et technologies utilisés dans le secteur des centres d'appels. Vous aurez l'occasion d'apprendre aux côtés de formateurs expérimentés et de bénéficier d'un environnement propice à l'acquisition de nouvelles compétences. Profil[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil touristique

Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Morne-à-l'Eau, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Rejoignez notre équipe en tant que Chargé d'Accueil Touristique et Loisir H/F dans le cadre d'une formation continue.  Cette formation vous plongera au coeur de l'assistance touristique, vous permettant de développer vos compétences en accueil et en communication. Vous serez formé aux diverses missions d'un agent d'accueil, tout en contribuant à offrir une expérience enrichissante aux visiteurs. Ce poste constitue une opportunité idéale pour acquérir une expérience précieuse dans un domaine dynamique et en pleine expansion. Profil recherché : Nous recherchons un(e) chargé(e) d'accueil touristique et loisirs, titulaire d'un CAP ou équivalent.  Débutant(e) accepté(e), vous êtes dynamique, communicatif(ve) et aimez le travail en équipe. Votre sens de l'accueil et votre intérêt pour le secteur du tourisme seront des atouts majeurs.   Savoir-faire demandés[...]

photo Manager en restauration rapide

Manager en restauration rapide

Emploi Boulangerie - Pâtisserie

Morne-à-l'Eau, 97, Guadeloupe, -1

Description du poste : En tant que Chef des ventes en restauration rapide, vous êtes responsable de la gestion quotidienne des opérations commerciales des points de vente. Vous assurez le bon déroulement du service, l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires, la satisfaction client, et l'encadrement des équipes de vente. Missions principales : Manager l'équipe de vente (animation, motivation, organisation) Garantir l'accueil, le service client et la qualité des prestations Mettre en œuvre les actions commerciales pour développer les ventes Suivre les indicateurs de performance (CA, panier moyen, objectifs individuels/collectifs) Veiller à l'application des normes d'hygiène et de sécurité Participer à la formation et à l'intégration des nouveaux collaborateurs Gérer les stocks et les commandes en lien avec le responsable de production Être force de proposition pour améliorer la rentabilité et la qualité de service Être capable de gérer des situations de crises, des pannes, ...etc si nécessaire Profil recherché : Expérience significative en vente ou en restauration (minimum 3 ans souhaité) Leadership, dynamisme et sens du service client Excellente capacité à travailler[...]

Ressources supplémentaires